นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 30 มิถุนายน 2569
ฅน นอน เย็น (Airyen) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ ที่คุณกรอกเพื่อจองบริการ
- เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE: ชื่อโปรไฟล์ รูปโปรไฟล์ อีเมล และรหัสผู้ใช้ LINE (LINE User ID)
- รายละเอียดการจองและประวัติการใช้บริการ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ดำเนินการจองและให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- ติดต่อยืนยันนัดหมายและประสานงานกับช่าง
- ส่งใบเสร็จ และแจ้งเตือนการล้างแอร์ตามรอบผ่าน LINE หรืออีเมล
- ปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา
เราจะไม่ส่งข้อความโฆษณาเกินความจำเป็น และคุณสามารถบล็อกบัญชี LINE ของเราได้ทุกเมื่อ
3. การจัดเก็บและความปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนระบบคลาวด์ที่ได้มาตรฐาน (Google Firebase) และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีจำเป็นเพื่อให้บริการ (เช่น แจ้งที่อยู่ให้ช่างที่รับงาน) หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
5. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อเราผ่าน LINE ทางการของเรา เราจะดำเนินการให้โดยเร็ว
6. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่ LINE ทางการของ ฅน นอน เย็น